Quer dominar o atendimento em múltiplos canais como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e E-mail? Então este vídeo é para você!
Neste tutorial completo, você aprenderá passo a passo como utilizar o Chatwoot, uma poderosa plataforma open-source para atendimento ao cliente, disponível tanto na versão self-hosted quanto na nuvem.
🔹 O que você vai aprender?
✅ Como instalar e acessar o Chatwoot
✅ Configuração inicial, criação de contas e equipes
✅ Conectar canais como WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram
✅ Criar automações e respostas automáticas para agilizar atendimentos
✅ Utilizar tags, notas internas e gestão de tickets
✅ Personalizar o painel e o chat widget para o seu site
✅ Integrar com APIs e automações usando o n8n
✅ Melhores práticas para otimizar o atendimento e aumentar a produtividade
📌 Por que usar o Chatwoot?
O Chatwoot centraliza todas as interações da sua empresa em um só lugar, tornando o atendimento mais ágil e eficiente. Ele suporta múltiplos usuários, gera relatórios detalhados, mantém o histórico de conversas e permite integrações avançadas.
💡 Para quem este vídeo é ideal?
🔸 Empreendedores que querem profissionalizar o atendimento
🔸 Agências e equipes de suporte que precisam de uma plataforma completa
🔸 Desenvolvedores e empresas que desejam personalizar e integrar o Chatwoot ao seu sistema
🔸 Qualquer pessoa interessada em aprender a configurar um helpdesk eficiente
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Ferramentas abordadas no curso:
-Chatwoot
-Typebot
-N8N
-Odoo
-Api whatsapp
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