Neste vídeo eu mostro o passo a passo completo para instalar e integrar um Kanban para Chatwoot (projeto criado por mim) usando uma abordagem prática e muito poderosa: injeção de código via Dashboard Scripts. A ideia é simples e genial: você mantém seu Chatwoot “limpo”, sem precisar alterar o core, e adiciona recursos novos direto pela camada de scripts — funcionando como um “plugin” na prática.
Você vai aprender como subir toda a estrutura em Docker Swarm com Portainer, incluindo PostgreSQL, backend e frontend, com Traefik roteando tudo por domínio HTTPS. Eu disponibilizo o exemplo completo de stack (com variáveis de ambiente, rede network_public, volumes persistentes e labels do Traefik) e explico os detalhes que fazem a diferença numa instalação de produção.
Além disso, eu ensino como habilitar e acessar a aba oculta do Chatwoot oficial para inserir os Dashboard Scripts, e também como fazer o mesmo processo na versão do Mega (uma versão modificada do Chatwoot pelo Nestor). Ou seja: você vai conseguir aplicar essa solução tanto no Chatwoot padrão quanto em ambientes customizados.
Na parte do script, você vai ver na prática:
Como adicionar itens no menu lateral do Chatwoot (ex.: “Kanban” e “Conexões”).
Como abrir um painel embutido em iframe dentro do Chatwoot, sem quebrar o fluxo do atendente.
Como capturar o token do usuário logado (cookie cw_d_session_info) e enviar para o Kanban.
Como criar um widget dentro da conversa para associar o ticket a funis/etapas e até agendar mensagens direto pelo Kanban.
Se você usa Chatwoot em produção e quer transformar sua operação em algo mais completo, com visual de pipeline, funis e automações adicionais, esse vídeo é pra você.
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