Neste vídeo você conhece o construtor de Flows do AstraChat — a central de automação que transforma o WhatsApp num time de atendimento, vendas e agendamento que trabalha 24h. Mostro os 4 TIPOS DE FLOW e para que serve cada um: Chatbot (conversa em tempo real, menus e respostas automáticas), Agente de Voz (a IA ATENDE a ligação recebida e conversa por voz), Workflow (automações disparadas por gatilho — nova conversa, etiqueta, etapa do Kanban, webhook ou agendamento/cron) e Sequência (cadências de follow-up que reengajam o lead sozinho).
Depois passo por TODOS os itens da paleta, arrastando e conectando: mensagens de texto, imagem, vídeo, áudio, arquivo, figurinha e enquete; botões, lista e template oficial do WhatsApp; Agente de IA com Base de Conhecimento (PDF/planilha viram respostas fundamentadas), condições, aguardar, capturar resposta e salvar variáveis; e as ações de CRM que fazem o negócio andar — etiquetar, mover de etapa no Kanban, atribuir a um agente ou robô, alterar status, nota privada, editar contato e aplicar SLA. Ainda mostro os nós de agenda (consultar disponibilidade, agendar e cancelar), HTTP/Webhook para integrar com qualquer sistema e o Toque Fantasma. Tudo visual, sem código, testável no Playground. No fim, você monta seu primeiro fluxo do zero.
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