Neste vídeo tutorial, mergulhamos profundamente na integração do Odoo, um sistema ERP open source poderoso, com o WhatsApp, a plataforma de mensagens mais popular do mundo, utilizando a UnoAPI, uma API open source para WhatsApp. Esta integração abre um novo mundo de possibilidades para a comunicação empresarial, permitindo que as empresas enviem mensagens automáticas via WhatsApp com base em eventos específicos do Odoo, como a criação de faturas ou atualizações de status de pedidos.
Utilizamos o n8n, uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho, para criar um elo entre o Odoo e o WhatsApp. O n8n monitora as inserções no banco de dados do Odoo em tempo real, disparando mensagens personalizadas via WhatsApp para os clientes sempre que determinadas condições são atendidas. Isso significa que, por exemplo, quando uma nova fatura é gerada no Odoo, o cliente correspondente recebe automaticamente uma notificação do WhatsApp com os detalhes pertinentes.
Além disso, exploramos uma integração avançada com o Chatwoot, uma plataforma de atendimento ao cliente open source. Sempre que um novo contato é iniciado no Chatwoot, o n8n automaticamente cria um novo LEAD no CRM do Odoo. Isso facilita a captura de leads potenciais e a automação do processo de acompanhamento, garantindo que nenhuma oportunidade de vendas seja perdida.
Este vídeo é uma fonte valiosa para desenvolvedores, administradores de sistemas e profissionais de TI interessados em:
Integrar o Odoo com plataformas de mensagens como Whatsapp para comunicação automática com clientes.
Utilizar o n8n para automatizar fluxos de trabalho entre diferentes sistemas e plataformas.
Melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente com automações inteligentes.
Ao longo do tutorial, fornecemos uma explicação passo a passo sobre como configurar a API UnoAPI com o Odoo, como utilizar o n8n para monitorar alterações no banco de dados do Odoo e disparar ações com base nesses eventos, e como integrar o Chatwoot ao processo para aprimorar a geração de leads e o engajamento do cliente.
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Favorecido: Raphael Marcos Popiolek
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Links Vídeos:
📺WhatsApp e Chatwoot: Casamento Perfeito com UNOAPI
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📺 Sua Empresa Mais Eficiente com Odoo: ERP e CRM Grátis + Portainer
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📺Domine a Integração de Chatbots Humanizados: Flowise, Typebot & WhatsApp
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📺Instalação do Woofed CRM com Portainer em Docker Swarm e Integração com o Chatwoot
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