WhatsApp + IA: Monte um Chatbot Profissional com Contexto e Emoção

abril 9, 2025

Neste vídeo completo, você vai aprender o passo a passo para criar um chatbot inteligente e humanizado para o WhatsApp, utilizando uma estrutura robusta com o n8n, Evolution API e o Chatwoot. Essa solução é ideal para empresas e profissionais que desejam automatizar o atendimento sem perder a personalização e o contexto das conversas.

💬 O que este chatbot é capaz de fazer?

✅ Compreensão de contexto de conversa, mesmo que o cliente volte dias depois;

✅ Controle de respostas para grupos, podendo ignorar ou interagir conforme configuração;

✅ Transcrição de áudios e imagens para que o agente de IA interprete e responda corretamente;

✅ Suporte a múltiplos modelos de IA (LLMs), como OpenAI (ChatGPT), Google Gemini, Groq, Anthropic e outros;

✅ Execução de cálculos complexos diretamente via WhatsApp;

✅ Histórico completo das conversas armazenado para consultas futuras;

✅ Base de conhecimento personalizada no PostgreSQL, permitindo que a IA consulte preços, serviços e informações internas do negócio;

✅ Transferência de conversas para um atendente humano no Chatwoot, de forma simples e automática.

🎯 Para quem é ideal essa solução?

Se você é profissional ou possui uma empresa nas seguintes áreas, essa automação vai transformar o seu atendimento:

🥗 Nutricionistas e clínicas de nutrição — atendendo dúvidas sobre planos, agendamento e dicas personalizadas.

⚖️ Advogados e escritórios de advocacia — triagem inicial de casos, agendamentos, e respostas baseadas em banco de dados jurídico.

💆‍♀️ Clínicas de estética — consulta de preços, agendamento de sessões, envio de instruções pré e pós-procedimento.

🏥 Clínicas médicas — triagem automatizada, envio de informações, e organização de prontuários simples.

🛍️ E-commerces — consulta de pedidos, rastreamento, informações de produtos e promoções.

🏫 Escolas e cursos — responder dúvidas de alunos, emitir boletos, confirmar presença e muito mais.

💡 Esse é um agente inteligente nativo dentro do n8n, com um prompt estruturado e completo, pronto para ser adaptado ao seu negócio.

📌 Se você quer levar o atendimento da sua empresa a outro nível, com uma IA que realmente entende e ajuda seus clientes, assista esse vídeo até o final. Ele está recheado de dicas técnicas e estratégicas para você dominar essa tecnologia e aplicar hoje mesmo!

🔗 Links mencionados, exemplos de uso e instruções completas estão na descrição.

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Favorecido: Raphael Marcos Popiolek